Suite Ejecutiva

Parfait, très propre, accueillant confortable bien placé…

Premier séjour dans cette résidence (je connaissais celle de bordeaux...

Premier séjour dans cette résidence (je connaissais celle de bordeaux), très satisfaite, bon rapport qualité prix, un centre commercial très proche et bus pour aller en centre ville, pratique quand on ne veut pas utiliser la voiture.

Ravie de passer un si beau séjour à Bordeaux. L’hôtel est excellen...

Ravie de passer un si beau séjour à Bordeaux. L’hôtel est excellent, tout près du centre ville. Je le recommande vivement à tous.

Good

Je suis malheureusement chaque fois un peu plus déçu de l'hôtel en g...

Je suis malheureusement chaque fois un peu plus déçu de l'hôtel en général. La chambre donnant sur la rue est très mal insonorisée au point que je me suis demandé un moment si la fenêtre était restée ouverte. Le petit déjeuner doit être servi à 7 h 00 mais en retard de 10 minutes ce qui peut très bien arrivé bien sur, le souci est que les baguettes de pain n'étaient toujours pas au buffet à 7 h 40 ( on ne peut pas être sur son potable et faire le service en même temps). Idem pour la réception, des personnes attendaient dehors, à 8 heures ( heure d'ouverture de la réception) mais elles n'ont pu rentrer qu'a 8 h 10 puisque la personne de la réception était sur son portable (encore).

Client depuis de nombreuses années, la qualité de l'accueil ne se dé...

Client depuis de nombreuses années, la qualité de l'accueil ne se dément pas, en haut de l'affiche. C'est toujours avec autant de plaisir que nous séjournons dans cet établissement. Le pain du petit déjeuner mériterai un meilleur traitement (décongelé trop vite et trop longtemps, donc un peu rassis !!!!)

L'appart-hôtel Victoria Garden est agréable, situé proche de notre l...

L'appart-hôtel Victoria Garden est agréable, situé proche de notre lieu d'activité familiale qui a motivé notre second séjour. Les personnes qui nous ont accueillis nous ont semblée sympathiques, disponibles et ont su répondre à nos demandes dans la bonne humeur. La literie est confortable et l'hôtel est calme. Deux suggestions toutefois : améliorer la fiabilité des carte électronique d'accès qui ont tendance à se démagnétiser, bien que la chambre 145 soit tout a fait accessible aux clients en situation de handicap, il serait encore plus sécurisant, notamment pour le confort de personnes déficientes visuelles (ce qui est mon cas) d'apposer sur les parois transparentes de la "vitrophanie" (autocolant de couleurs) qui éviterait de percuter ces vitres dont l'emplacement serait mieux identifier.

Frigo envahi de glace les 2 parties , plaque de cuisson 1 sur 2 ne fonc...

Frigo envahi de glace les 2 parties , plaque de cuisson 1 sur 2 ne fonctionnait pas , couvert manquant , vaisselle moyennement propre

Chambre 120 réparer la TV

Très bon hôtel rapport qualité/prix

J’ai eu très froid pendant deux nuits consécutives. J’ai demandé...

J’ai eu très froid pendant deux nuits consécutives. J’ai demandé à l’accueil dès mon arrivée mais rien n’a été fait

Las habitaciones son muy amplias. Hemos estado en familia 2 adultos y 2...

Las habitaciones son muy amplias. Hemos estado en familia 2 adultos y 2 niños. Las habitaciones no están muy bien aisladas. El hotel está situado en una zona alejada del centro por lo que hay que ir en coche o transporte público. El desayuno está bastante bien aunque no tiene nada "caliente". Lo que no nos ha gustado es que en 3 noches que pasamos no cambiaron ni sábanas ni toallas. Tampoco hicieron las camas ningún día En general es un hotel tranquilo alejado del centro ideal para familias de 4 personas.

Motif du choix..proche de l institut Bergonié, a pied . Me manquait un...

Motif du choix..proche de l institut Bergonié, a pied . Me manquait une carte papier pour retrouver .

Equipe super Emma oihana ou Émilie les trois sont super agréables.le ...

Equipe super Emma oihana ou Émilie les trois sont super agréables.le personnel qui s' occupe des chambres également. Emplacement idéal, chambres grandes et toutes équipées on peut se faire à manger ou bien de faire livrer.j apprécié le thé et autres tisanes offertes ainsi que le petit gâteau qui nous attends près de la bouilloire !.je me sens comme à la maison.si vous venez à Pau vous pouvez y aller les yeux fermés.

El hotel esta bien. La situación es buena con autobús en la misma pue...

El hotel esta bien. La situación es buena con autobús en la misma puerta y el tranvía a diez minutos y el centro a veinte minutos a pie. Bien las instalaciones con aparcamiento a buen precio. Un hotel normal, suficiente para pasar unos días en Burdeos. La zona es muy tranquila.

Very happy (as usual) with Victoria Garden's hotel - location, helping ...

Very happy (as usual) with Victoria Garden's hotel - location, helping staff, room space and cleanness

Toujours satisfait de cet appart hôtel, déjà 4 fois que je m'y rends...

Toujours satisfait de cet appart hôtel, déjà 4 fois que je m'y rends, c'est impeccable

Le personnage est au top, toujours souriant et très aimable. Les chamb...

Le personnage est au top, toujours souriant et très aimable. Les chambres sont agréables et toujours bien entretenue. La décoration est agréable et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est un très bon rapport qualité prix avec des produits variés et des yaourts bio.

Nice hotel and nice staff. Things to try to improve: - the cleaning of...

Nice hotel and nice staff. Things to try to improve: - the cleaning of the room (they did the bed just the first day. The rest of the days they didn´t make it) - the moisture stains in the badroom. Thanks,

séjour de 4 jours, pour accéder à pieds au centre hospitalier ; à 4...

séjour de 4 jours, pour accéder à pieds au centre hospitalier ; à 400 m d’un entre commercial. Seul reproche : cuisiner un peu ne se fait pas uniqement avec un micro onde : faudrait une petite casserole et une poele pour 2 personnes

excellent emplacement à côté des transports en commun. Parking perme...

excellent emplacement à côté des transports en commun. Parking permettant de laisser sa voiture sur place

Que ce soit oihana Émilie Maëva ou Emma on est toujours reçu avec le...

Que ce soit oihana Émilie Maëva ou Emma on est toujours reçu avec le sourire.les femmes de chambre sont aussi supers sympas.quand je viens je me sens comme à la maison.

La télévision ne fonctionnait pas La chasse d'eau des toilettes ne fo...

La télévision ne fonctionnait pas La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas Au petit déjeuner il n'y avait plus de fromage et de jambon. Pour les croissants nous avons demandé plusieurs fois pour enfin en avoir.

Good value for money. Quite comfortable and good location.

Quality-prize relation was good but there are some things to improve as...

Quality-prize relation was good but there are some things to improve as the bed pillows, the clearance of the bed lingerie and the bathroom. Thank you!

Très bon établissement très bien tenu avec un personnel très profes...

Très bon établissement très bien tenu avec un personnel très professionnel et très accueillant.

J'ai mis 3 étoiles pour le confort et pour la salle de bain, car nous ...

J'ai mis 3 étoiles pour le confort et pour la salle de bain, car nous avons eu froid durant la nuit et n'avons pas trouvé de couverture supplémentaire, et parce qu'il y avait des remontées d'odeurs dans la salle de bain. Aussi, la plupart des chaînes de la télévision n'étaient pas accessibles. Autrement, la literie est très confortable, la chambre est jolie et d'une bonne taille, bien équipée.

Nous avons apprécié la fluidité de réservation ainsi que la propret...

Nous avons apprécié la fluidité de réservation ainsi que la propreté et le calme....

Un hôtel exemplaire, c'est une plaisir...

Excelente ubicación, personal muy profesional

excellent emplacement avec parking gardé en plein centre ville

Hôtel très sympathique

En general lo unico que no comparto del hotel es que la limpieza me ha ...

En general lo unico que no comparto del hotel es que la limpieza me ha parecido deficiente, entramos y la habitación olía a polvo, abri la ventana para ventilar y estaba super sucia he limpiado un poco la suciedad, en definitiva lo que no me gustó fue eso la limpieza, con los utensilios de cocina ha pasado lo mismo, le faltaba limpieza a todo lo que es la cocina y sus utensilios..

Nous étions très fatigué pour le voyage et l'accueil de l'hôtel nou...

Nous étions très fatigué pour le voyage et l'accueil de l'hôtel nous a bien fait réposer.

Very poor service (cleaning, staff) We had a problem with the code and...

Very poor service (cleaning, staff) We had a problem with the code and nobody helped us!

Merci beaucoup, le personnel est toujours attentif, accueillant, souria...

Merci beaucoup, le personnel est toujours attentif, accueillant, souriant, la propreté est impeccable. Bravo à l'ensemble de l'équipe et au plaisir d'un prochain séjour

Je suis satisfaite de mon séjour. Après une journée à l hopital, il...

Je suis satisfaite de mon séjour. Après une journée à l hopital, il est agréable de retrouver un hôtel cocon pour souffler. Seuls bémols: - fenêtre non hermétique laissant passer les odeurs de fumée extérieure - la personne qui gère le petit déjeuner attend qu on lui indique qu il manque qqchose alors qu elle est assise (jambon, fromage, couverts, assiettes, pain, viennoiseries, le même matin...). C est dommage. - les personnes du ménage qui entrent sans frapper quand on est aux toilettes alors que le panneau " ne pas déranger" est sur la poignée - ma chambre n a pas été faite une seule fois pendant le séjour

Hôtel très agréable et bien placé. Chambre très confortable.

L'état global de la chambre était correct en revanche pour la salle d...

L'état global de la chambre était correct en revanche pour la salle de bain, nous avons plusieurs points à souligner : Il y avait plusieurs trous à l'arrière de la porte, des joints noirs étaient visibles, des cheveux dans les recoins, le lavabo était bouché et la chasse d'eau manquait de puissance. Nous étions dans la chambre 343.

La reception des clefs après 19h aucun soucis, formule géniale. L’...

La reception des clefs après 19h aucun soucis, formule géniale. L’amabilité et l'accueil du personnel bienveillant et professionnel. Propreté de l'appartement, literie en très bonne état, et très confortable. Petit déjeuner copieux. Le plus, laverie a disposition. Je recommande cet établissement.

Great place to stay. Types of rooms met our family needs. Also has an e...

Great place to stay. Types of rooms met our family needs. Also has an elevator! Staff very pleasant.

Appart hôtel parfaitement adapté à nos désirs et à nos besoins

Un séjour agréable, un emplacement idéal, des chambres spacieuses. B...

Un séjour agréable, un emplacement idéal, des chambres spacieuses. Bémol pour le service du petit déjeuner, personnel inactif.

. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the won...

. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the wonderful stay I had at Victoria Garden recently. From the moment I arrived, the warm and welcoming atmosphere, along with the exceptional service from your staff, made my experience truly enjoyable. The accommodation was comfortable, well-maintained, and met all of my expectations. I was particularly impressed by [mention any specific service or feature you enjoyed, such as the cleanliness, staff attentiveness, location, etc.]. It’s clear that the team at Victoria Garden goes above and beyond to ensure guests have a memorable experience. They should put in place member ship card as loyalty card for the customers for business countunity

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appart hôtel très sympa et bien situé.....petit hic pour le petit déjeuner ...à 8h45 il n'y avait pratiquement plus rien.

Très belle expérience dans cet appartement/hôtel. Nous étions 4 et ...

Très belle expérience dans cet appartement/hôtel. Nous étions 4 et avons passé une excellente nuit (literie très confortable, environnement très calme, aménagement agréable). Accueil chaleureux.

Personnel accueillant avec sourire établissements bien niveau calité...

Personnel accueillant avec sourire établissements bien niveau calité prix je le recommande

GOOD: Very competitively priced; traditional metal keys (instead of car...

GOOD: Very competitively priced; traditional metal keys (instead of cards—just remember to lock your room when you leave!); super friendly staff; Decent rooms with a kitchenette, refrigerator, and two tables (perfect for working with your laptop); conveniently located next to the university and Heliopole, which is great if you're there for business. BAD: Reception closes after 5 pm, so if you arrive in the evening, you won’t be able to get your room key and may be out of luck for the night; mediocre WiFi; flimsy bath towels; recycled beige tissue paper; the worst bed pillows ever; rooms not cleaned daily by staff; heating/air conditioning wasn't working, likely due to the season.

A nice stay with very polite and nice an helpfull staff. Thanks a lot. ...

A nice stay with very polite and nice an helpfull staff. Thanks a lot. I will come back.

Bonne surprise. Chambre très spacieuse et très agréable. Petit dé...

Bonne surprise. Chambre très spacieuse et très agréable. Petit déjeuner excellent. Bon rapport qualité-prix.

Hotel pratique et confortable Une suggestion: mettre une couette plus ...

Hotel pratique et confortable Une suggestion: mettre une couette plus épaisse ou des couvertures supplémentaires dans la chambre car j‘ai eu froid (et je préfère éviter de monter le chauffage)

Hemos estado alojados en este mismo hotel en otras oportunidades, y obs...

Hemos estado alojados en este mismo hotel en otras oportunidades, y observamos que se han llevado a cabo reformas en las habitaciones, ¡han mejorado en muchos aspectos!. Muy satisfactoria la estancia. Pensamos regresar. Saludos a todo el personal. Sr. Tabaré Ruiz López

Tout a été parfait que ce soit au moment de la réservation, des ques...

Tout a été parfait que ce soit au moment de la réservation, des questions posées en amont et lors du sejour. Je recommande vivement votre hotel

Les chambres spacieuses , confortables et bien équipées, hotel tres c...

Les chambres spacieuses , confortables et bien équipées, hotel tres calme, propre et bien situé

Bon rapport qualité/prix Chambre spacieuse et confortable mais malheu...

Bon rapport qualité/prix Chambre spacieuse et confortable mais malheureusement avec une forte odeur de refoulement. Bon emplacement proche du tram

tout est bien et efficace avec une certaine marque de confiance car je ...

tout est bien et efficace avec une certaine marque de confiance car je viens régulièrement et l'accueil est sympathique et disponible.

Very nice experience, just one point to improve. You can't shower with ...

Very nice experience, just one point to improve. You can't shower with both hands free.

"Je suis très satisfait du séjour que j'ai passé au Victoria Garde...

"Je suis très satisfait du séjour que j'ai passé au Victoria Garden à Pau. L'accueil et l'attention de toute l'équipe ont vraiment fait la différence. Toujours à l'écoute des clients, ils ont su répondre à mes besoins avec professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à Émilie ainsi qu'à toute l’équipe de la restauration et du nettoyage, qui ont rendu mon séjour encore plus agréable par leur disponibilité et leur bienveillance. Je reviendrai sans hésiter !"the best of the best hotel in Pau highly recommend thanks again to the entire team

Je trouverai regrettable que l'accueil est aussi médiocre lorsque vous...

Je trouverai regrettable que l'accueil est aussi médiocre lorsque vous arrivez on vous donne un code pour la porte d'entrée et ce n'est pas le bon très pratique lorsque vous rentrez tard vous êtes dehors sans pouvoir rentrer ! De plus la chambre était très mal insonorisé j'entendais les autres clients comme s'ils étaient dans ma chambre. Le lendemain matin je me plains à l'accueil de l'insonorisation de celle-ci le test d'accueil était très occupé sur son téléphone à écouter de la musique elle m'a même pas décroché un bon jour et lorsque je lui fais part de cette mésaventure elle me dit j'en parlerai demain à mon directeur point en insistant elle a bien voulu me changer de chambre. Et puis ne compter pas sur un bon jour bonne journée etc. Je trouve cela regrettable pour ce genre d'établissement

Hotel-appartements bien situé (proche d'un très bon centre commercial...

Hotel-appartements bien situé (proche d'un très bon centre commercial et des lignes de bus menant au centre ville), chambres-appartements bien conçues, excellent accueil, personnel très serviable, calme, prix raisonnables.

Très bon rapport qualité/prix

J'ai beaucoup apprécié l'accueil cette fois ci

Emplacement idéal avec un parking sécurisé. Personnel très agréabl...

Emplacement idéal avec un parking sécurisé. Personnel très agréable et chambre spacieuse.

Nous sommes venus souvent pour voir notre fille étudiante. Et maintena...

Nous sommes venus souvent pour voir notre fille étudiante. Et maintenant nous reviendrons sûrement si nous venons à nouveau dans la région. Bonne formule pour nous. Personnel accueillant. Rien à redire.

Chambre très agréable, avec kitchenette, très pratique. Prévoir de...

Chambre très agréable, avec kitchenette, très pratique. Prévoir des sachets de café si vous aimez le café, sinon il y a du thé et tisane Sinon parfait

Todos Perfecto. Recomendable

Very good communication and friendly employees....well done!

Bon séjour. Équipe vraiment réactive et préparation de l'arrivée a...

Bon séjour. Équipe vraiment réactive et préparation de l'arrivée au top. Merci.

Très bon accueil par le personnel. L'hôtel correspond à ce que nous ...

Très bon accueil par le personnel. L'hôtel correspond à ce que nous recherchions. Le parking pour la voiture est un plus, dommage un peu cher.

les chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, u...

les chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, un grand centre commercial à 2mn à pied. Très bien desservi par les transports en commun. Correspond à un public assez jeune mais l’hébergement nous a amplement satisfait pour un rassemblement de famille.

Merci pour votre accueil et votre engagement pour les personnes en trai...

Merci pour votre accueil et votre engagement pour les personnes en traitement à Bergonié

Très bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors ...

Très bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors qu'il n'y a pas de place attribuée à la réservation ?

Séjour très agréable. Appartement fonctionnel, bien meublé et propr...

Séjour très agréable. Appartement fonctionnel, bien meublé et propre. Un seul petit bémol : le téléviseur ne fonctionnait pas.

Hôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviab...

Hôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviable.

Bien accueil, nous avons venu deuxième fois et parking 🅿️ facile ...

Bien accueil, nous avons venu deuxième fois et parking 🅿️ facile .. je trouve l accueil très chaleureux 🥰. Super

Baignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking...

Baignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking est petit sinon le reste est top je reviendrai au prochain séjour et je le recommande pour son confort et son personnel accueillant et chaleureux merci

Hôtel parfait mais je ferais juste un remarque pour la douche. En effe...

Hôtel parfait mais je ferais juste un remarque pour la douche. En effet, il n'y a pas de rebords sur le bac et il est compliqué d'empêcher l'eau de s'écouler en dehors lors de l'utilisation de celle ci

Globalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'ac...

Globalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'accueil du personnel, la chambre et l'établissement étaient calme. Sa localisation,bien qu'eloigner du centre ne pose aucune difficulté et c'est finalement plutôt un atout. La chambre est bien, propre et la literie confortable. Un bien bel établissement au rapport qualité prix plutot convenable

Personnel, très agréable Hotel très propre, chambre Accessible handi...

Personnel, très agréable Hotel très propre, chambre Accessible handicapé. Merci au personnel. Je garde cet adresse, Parfois, sortir de certaines chaînes d’hôtel, permet de découvrir de beaux établissements.

Satisfaite

Cela va faire plus de trois ans que je viens très régulièrement dans...

Cela va faire plus de trois ans que je viens très régulièrement dans cet établissement, le personnel est vraiment très charmant toujours à l'écoute toujours un sourire bravo et un grand merci pour l'accueil.

Excellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons...

Excellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons été réveillé à 10h par la sonette de la chambre.

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Établissement répondant à nos attentes malgré les améliorations à apporter, bonne situation. A aimé · Emplacement, peu bruyant. N'a pas aimé · Moisissures dans douche, joints silicone à refaire, le bac n'est pas posé correctement donc l'eau s'écoule hors de la douche. Peu de pression pour se doucher. Plaque vitrocéramique abimée.

Appartement très spacieux et propre. Personnel parfait.

Hôtel agréable Personnel très souriant et toujours à l'écoute Em...

Hôtel agréable Personnel très souriant et toujours à l'écoute Emplacement formidable Qualité prix rien à dire

Appart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé po...

Appart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé pour les achats

Hôtel très bien situé et personnel sympathique et à l'écoute.

Je recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, de...

Je recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, des professionnels à l'écoute, je suis venue avec mon époux bien malade, tout a été fait pour que notre séjour se déroule du mieux possible; nous vous remercions en toute simplicité mais en toute sincérité ; bon rapport qualité/prix; bien situé. N'hésitez pas à réserver

Tres bonne adresse, simple et facile pour la réservation tres bon ac...

Tres bonne adresse, simple et facile pour la réservation tres bon accueil a la réception serviable et gentil. Chambre conforme aux descriptions . Je recommande cette adresse.

accueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et tran...

accueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et transport à proximité endroit calme merci pour tout

Accueil, service, propreté, confort, parking, qualité/prix, ... On y ...

Accueil, service, propreté, confort, parking, qualité/prix, ... On y revit, on y revient.

accueil sympathique tout confort

Comfortable, clean , very kind staff, parking space at the hotel, good ...

Comfortable, clean , very kind staff, parking space at the hotel, good breakfast. A place to come back to.

Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans l...

Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans les chambres sinon séjour agréable et satisfaisant bon emplacement

Very good service.Staff were excellent.close to trams etc

Très bien , rapport qualité prix 👌

Petit déjeuner très agréable. Ça serait mieux s'il n'y avait pas de...

Petit déjeuner très agréable. Ça serait mieux s'il n'y avait pas de télé. On a besoin de commencer la journée calmement. Très bien le jus d'orange frais. Je regrette que mes serviettes étaient changées tous les jours alors que je les accrochais pour pouvoir les réutiliser. Qui change ses serviettes chez soi tous les jours ? Quel gâchis de lessive, d'eau, d'énergie... L'hôtel était beaucoup plus agréable que lce que es notes laissées sur Google Map pouvaient laisser penser. L'accueil sur la rue avec une grille n'est pas très agréable surtout quand on n'a pas reçu les informations pour la franchir! Une fois cet obstacle franchi, tout va bien! C'est très calme, loin de la rue mais près du Tram B.

Good choice. It has to be taken into account that there’s no air cond...

Good choice. It has to be taken into account that there’s no air conditioning, specially if you are staying during hot days in summer. However, rooms have a fan.

Super séjour! Chambre au top, petit déjeuner très bien, accueil symp...

Super séjour! Chambre au top, petit déjeuner très bien, accueil sympathique. Merci je recommande

Satisfaisante

Très bien placé pour poser son véhicule sans avoir à le reprendre l...

Très bien placé pour poser son véhicule sans avoir à le reprendre le soir.

Top

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It was good value for the money spent. The only downside was that there...

It was good value for the money spent. The only downside was that there was no AC but a fan was provided.

personnel très accueillant très bon emplacement, en particulier par r...

personnel très accueillant très bon emplacement, en particulier par rapport à l'hôpital Bergonié au calme Chambre spacieuse, bonne literie Je recommande

Le séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très ...

Le séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très propre et simple à la fois. Personnel très sympathique!

A good hotel, near city centre by tram, ad is friendly to our chien

Propre, accueillant, accessible Tres proche supermarché

Chambre calme côté parking, personnel attentionné

Un excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable...

Un excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable et assez spacieuse pour notre famille. Le petit déjeuner était de qualité avec des produits frais et bien choisis . Ce fut un très bon séjour .

Bon accueil, chambre spacieuse,.agréable et calme

Apartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afuer...

Apartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afueras de PAU. Limpio y completo. Personal muy agradable.

El personal, tanto el gerente como los recepcionistas, excelente. El ho...

El personal, tanto el gerente como los recepcionistas, excelente. El hotel está medio descuidado, las puertas de los baños, los baños, la ducha no es fija, es muy difícil lavarse el pelo, en la habitación faltaban bombitas de luz. Pero el hecho de tener parking es una enorme ventaja, y a 25 minutos del centro ,caminando.

Very friendly staff and great location for us as we could park for free...

Very friendly staff and great location for us as we could park for free and get the buses easily into town.

We injoyed the comfort, and the closeness to the City Center.Small supe...

We injoyed the comfort, and the closeness to the City Center.Small supermarkets, bakerys near by.

Appart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel ...

Appart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel est souriant, accueillant et disponible. Le nombre de places de parking est toutefois insuffisant certains soirs. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un passage à Pau.

Bel hôtel confortable et au calme . Très bon petit déjeuner . Person...

Bel hôtel confortable et au calme . Très bon petit déjeuner . Personnel aimable.

j'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particuli...

j'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particulier, actuellement pour ses efforts en faveur de l'environnement. L'incitation à prendre l'escalier plutôt que l'ascenseur est pleine d'humour

You won’t find anything better at this price. Cleaned, well located

Bon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathiqu...

Bon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathique

Boa relação custo/localização. Ótimo atendimento. Bom pequeno almo...

Boa relação custo/localização. Ótimo atendimento. Bom pequeno almoço.

Studio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage ...

Studio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage de payer une place de parking pour un parking ouvert à tout le monde et non sécurisé

Me pareció todo excelente, es para recomendar y quedar bien , la recep...

Me pareció todo excelente, es para recomendar y quedar bien , la recepción fue muy cálida, en todo momento recibimos un trato muy amable

On a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptio...

On a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptionnistes sympas et attentionnées. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus.

Bon acueil et chambre confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de do...

Bon acueil et chambre confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de dosettes de café...

We liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The ho...

We liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The hotel is well situated, with a shopping mall and a gas station 200 metres away. The distance to the center of Pau is about 3 km.

The hotel is near to Place Victoire, close to restaurants, allowing us ...

The hotel is near to Place Victoire, close to restaurants, allowing us to take the tram from there to all the major tourist areas within central Bordeaux. The hotel itself is clean and the staff welcoming and efficient. The only minor problems were that the shower didn't work (likely caused by a previous guest) but this was fixed within minutes of reporting. The room was well well appointed with and had plenty of storage for our four night stay. Breakfast was continental, varied and plentiful - enough to keep us going until dinnertime. If we visit Bordeaux again, I wouldn't hesitate to stay here again and recommend it to anyone looking for a place there.

Une très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniabl...

Une très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniable! La gentillesse de l'accueil et les chambres spacieuses. La qualité de la literie et le calme. Bravo

towels were not really clean, you could see stains that were washed but...

towels were not really clean, you could see stains that were washed but not cleaned fully

Toujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable,...

Toujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable, séjour parfait comme d'habitude

Good location, clean room and very helpful staff . Highly recommanded!...

Good location, clean room and very helpful staff . Highly recommanded!

Un rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres...

Un rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres propres et très bien insonorisées à deux pas d'Helioparc, bref mon premier choix quand je viens en déplacement sur Pau.

Victoria Gardens is a lovely little hotel, with the kitchenette in each...

Victoria Gardens is a lovely little hotel, with the kitchenette in each room helping to make it a home from home. The rooms are nicely decorated and comfortable, the public areas clean and welcoming, and staff excellent.

Super accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merc...

Super accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merci pour tout.

Lovely Hotel, nice room, location a little out. Road works outside mad...

Lovely Hotel, nice room, location a little out. Road works outside made it hard to walk to and from the hotel. Otherwise brilliant.

L'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraim...

L'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraiment impeccable, merci beaucoup !

Excelente sitio, cómodo, limpio, bien situado y genial si vas en coche...

Excelente sitio, cómodo, limpio, bien situado y genial si vas en coche. Lo recomiendo

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES...

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES DU CENTRE VILLE EN VOITURE ET IDEM POUR REJOINDRE L'AUTOROUTE. ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET APPARTEMENT D'UNE GRANDE PROPRETE. A RECOMMANDER PATRICK

Victoria Garden is a nice and centrally located hotel with secure parki...

Victoria Garden is a nice and centrally located hotel with secure parking.

Quatrième séjour dans votre établissement et toujours parfait ! merc...

Quatrième séjour dans votre établissement et toujours parfait ! merci pour votre accueil.

Bonjour, nous étions bien satisfaits de notre séjour à votre hôtel....

Bonjour, nous étions bien satisfaits de notre séjour à votre hôtel. Le confort et l'espace dans la chambre (surtout la propreté et le confort des lits) nous a plu. Tout le personnel était très gentil. Une petite remarque : des mesures anti-moustiques ont manqué dans la fenêtre. Mais c'était peut-être notre faute d'avoir laissé la fenêtre ouverte pendant la nuit... Vu que l'hôtel se trouve "au centre" de Bordeaux, il est situé dans un jardin assez tranquille. Nous pouvons vraiment recommander l'hôtel. Merci beaucoup.

Super accueil le personnel fait tout pour rendre service et la satisfac...

Super accueil le personnel fait tout pour rendre service et la satisfaction de ses clients

L'accueil , l'emplacement, la propreté, le confort ,le parking privé...

L'accueil , l'emplacement, la propreté, le confort ,le parking privé sont les atouts de cet hôtel. Il est certain que nous y reserverons à nouveau une chambre lors de nos prochains séjours à Bordeaux

Accueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propr...

Accueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propre très bonne literie, très correct rapport qualité/prix. Petit déjeuner frais (un plus pour la salade fruits maison) avec du choix autant pour les bouches sucrées que salées. Merci à toute l'équipe.

Revoir le réglage de la température de l'eau de la douche, soit c'est...

Revoir le réglage de la température de l'eau de la douche, soit c'est très très chaud ou froid, difficile de trouver la bonne température

Très bien à recommander

Great amenities. Room size generous with everything we needed. Staff gr...

Great amenities. Room size generous with everything we needed. Staff great. Given map and advice of what to see/where to eat. The market a short walk away was fabulous. We would never have found it without the help of your staff member. Great break. Many thanks

Super hotel pour un sejour bien située tout est a proximité

souci dans la salle de bains avec l'odeur d'égout qui remonte

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Tres recommandable, il s'agissait de notre huitième séjour dans cet établissement constant sur son offre client. Petit dej ultra complet, ne pas faire l'impasse sauf, peut être, si séjour long. La dame est gentille, agréable et pro elle débarrasse les tables. L'accueil RAS souligner la disponibilité, la diligence de Maeva et Clara a chacune des organisations de séjour de nos personnels. Merci bravo vive vous tous. F.O Seriniciel Lyon

Buen precio, buena ubicación, tranquilo y acogedor.

Have used the hotel for many years & the reception, & accommodation is ...

Have used the hotel for many years & the reception, & accommodation is always excellent. I always feel welcome & safe, this is very important to a lone,elderly woman.

Beautiful city

Chambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée....

Chambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée. Notre meilleure expérience à ce jour. Malgré la proximité du parking, chambre silencieuse. Court mais très bon séjour. Nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation

We all enjoyed our stay in the hotel and Bordeaux. the tram network is ...

We all enjoyed our stay in the hotel and Bordeaux. the tram network is excellent and the restaurants we used were also excellent. The staff were very helpful with suggestions to restaurants and many other questions. When back in Bordeaux we would stay in Victoria Gardens again.

Client fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par ...

Client fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par an, je retrouve avec satisfaction le même sérieux, le confort, la compétence et l'amabilité

El apartamento está bien ubicado, cerca de la plaza Victoria. Nos gust...

El apartamento está bien ubicado, cerca de la plaza Victoria. Nos gustó la decoración muy acogedor y limpio. El único inconveniente es que no tiene mesas y sillas para comer en el apartamento. La cocina está equipada con lo básico. Del baño sólo comentar que la bañera está muy alta. El sistema de control del gasto de agua es muy buena iniciativa.

Très bon rapport Qualité/Prix

It was wonderful in general

Hôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux...

Hôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux.

Prima hotel, met (veilige) parkeermogelijkheid in hartje stad. Kamer me...

Prima hotel, met (veilige) parkeermogelijkheid in hartje stad. Kamer met een kleine “keuken” dit gaf voor extra comfort.

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Très pratique avec sa kitchenette bien équipée. Propre et bien placé. Etage calme pendant notre séjour. Très bien

Great hotel within easy reach of the shops, bars and restaurants.

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en gén...

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en général ainsi que celle duo. Ce que j’ai moins apprécié, c’est de payer une place de parking pour un parking libre d’accès au milieu d’une résidence privée sans garantie de place disponible à notre retour. Nous avons payé pour deux places, sommes ressortis en soirée pour aller manger et à notre retour nous avons eu des difficultés à retrouver une place sur le parking de l’hôtel. Parking non clôturé, non surveillé, même si le prix est dérisoire c’est déjà bien trop payé pour une place que l’on aura pas.

Our stay was almost perfect. Congratulations.

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J'aimerai savoir s'il y a d'autres appart/hôtel dans l'hexagone est où. Je trouve cette formule très pratique entre l'hôtel classique te les AirBnB (formule qui m'apparaît comme une concurrence déloyale aux hôtels).

Nos hemos sentido muy cómodos y agusto.

Satisfesant

Excellent rapport qualité prix. J'ai apprécié les équipements et l...

Excellent rapport qualité prix. J'ai apprécié les équipements et l'espace de la chambre, l'accueil, et la possibilité d'avoir une place de parking.

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confo...

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confortable. L'appartement est bien équipé, la literie très bonne. Pas de nuisance sonore Personnel très accueillant

Le séjour s'est bien passé . Il y aura certainement des récidives...

Le séjour s'est bien passé . Il y aura certainement des récidives !

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient...

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient propres la literie rien a dire jy retournerais l annee prochain sans hésitation

Hôtel bien placé, au calme côté cour, chambre propre, literie confo...

Hôtel bien placé, au calme côté cour, chambre propre, literie confortable le parking est un plus. Revoir l'étanchéité sous la vitre de la douche car même en faisant attention nous avons inondé la

A recommander

Les gens qui travaillent à l'hôtel sont à la fois professionnels et ...

Les gens qui travaillent à l'hôtel sont à la fois professionnels et sympas - une très bonne combinaison

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10...

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10 mins à pied) ainsi que différent arrêts de bus. Accueil très compréhensif, je reviendrais pour sûr !

Tout a ete quasiment parfait Propre peu bruyant au niveau de l emplacem...

Tout a ete quasiment parfait Propre peu bruyant au niveau de l emplacement. Proche du centre touristique. Personnel operationnel,a chaque demande fonctionnelle. (Lavabo bouche,vaisselle manquante) Seul manque un petit grille pain.

Super séjour

Worth to stay a few days. Good bus connection to the city and comfortab...

Worth to stay a few days. Good bus connection to the city and comfortable room.

Parfait ! appartement propre, joli et agréable. Bon accueil

Séjour très agréable dans la chambre spacieuse et confortable.

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la poss...

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la possibilité de recharger une voiture électrique.

Melhorar o duche que deita água para fora.

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel...

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel est très sympathique et accueillant et disponible

Tres bien a tout point de vue

C'était convivial !

Wir wurden sehr freundlich empfangen und betreut. Das Zimmer sah anspre...

Wir wurden sehr freundlich empfangen und betreut. Das Zimmer sah ansprechend aus und war sehr sauber. Das Frühstück entsprach einem guten Preis/ Leistungsverhältnis. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Merciii pour votre accueil. Crdlt P

Super séjour, accueil et chambre impeccables, juste savoir que les c...

Super séjour, accueil et chambre impeccables, juste savoir que les codes sont changés chaque jour pour éviter de ne pas pouvoir sortir/entrer

Baignoire un peu haute

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Отличный отель в центре ,большие номера,есть кондиционер.Рекомендую !

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en ca...

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en cas de souci Je recommande vivement

Nous avons passez un moment très agréable dans une chambre faite avec...

Nous avons passez un moment très agréable dans une chambre faite avec gout nous y retournerons avec plaisir.

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour...

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour manger sont très pratiques pour un séjour de quelques jours. Le quartier est calme.

Great in general: good breakfast, private parking and pets allowed. Big...

Great in general: good breakfast, private parking and pets allowed. Big room (suite) for 4 persons.

Hôtel calme confortable

We liked the hotel a lot, the stuff was very friendly and we were able ...

We liked the hotel a lot, the stuff was very friendly and we were able to check in earlier, the rooms are very pretty and the breakfast buffet was good as well.

Bon rapport qualité/ prix. Suite familiale très propre.

Séjour semaine du 20/08/24 au 24/08/24. Hôtel sympa, chambre à l'ét...

Séjour semaine du 20/08/24 au 24/08/24. Hôtel sympa, chambre à l'étage du petit déjeuner, assez calme (sauf à l'heure du petit-déjeuner). Parking privé c'est le top!

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'a...

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'amabilité du personnel. Merci à vous

An outstanding place.I have travelled for many years,many countries,but...

An outstanding place.I have travelled for many years,many countries,but Victoria Gardens was exceptionalany Thanks

Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et tr...

Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et très bien décoré

Excellent. Comme d'habitude. Vous connaissez ce vieux slogan publicitai...

Excellent. Comme d'habitude. Vous connaissez ce vieux slogan publicitaire "on y revit, on y revient". il s'applique ici. Merci à toute l'équipe. Et bonne réussite à Marlène qui partait le jour où nous arrivions.

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement dev...

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement devant assister à un concert au zénith (5 mn en voiture, 35' à pied). Rien à redire. Bon rapport qualité prix ! Et avoir un parking était précieux.

Good room, superior, as expected. All good. In the bathroom the shower ...

Good room, superior, as expected. All good. In the bathroom the shower is located too down, and it is not comfortable for washing hair.

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. L...

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. La plaque chauffante ne fonctionnait pas. La réservation était faite aussi sur la possibilité de me préparer mes repas. Sinon je suis satisfaite de mon séjour.

Très bon rapport qualité-prix, personnel au top !

Petit déjeuner onéreux

Hôtel tres bien situé surtout par rapport centre ville et hôpital B...

Hôtel tres bien situé surtout par rapport centre ville et hôpital Bergonie, tranquille, bien tenu Personnel tres aimable compréhensif accueillant

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers s...

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers séjours j ai rencontré dans le hall et l'ascenseur des jeunes africains dont un a été désagréable. Je comprends tout à fait leur situation en en aidant personnellement dans mon entreprise. Par contre je n'apprécie pas des attitudes inappropriées et des regards déplacés à l'encontre de mon amie. Heureusement l'equipe est sympas accueillante, pro. La robinetterie et wc pas trop top à la 309. Bien à vous tous Xavier

Apporter un soin plus particulier a l'hygiène de la vitrine réfrigér...

Apporter un soin plus particulier a l'hygiène de la vitrine réfrigérée du petit déjeuner. Les joints plus particulièrement.

Très bon accueil et situation. Chambre spacieuse.

Personnel agreable , la dame du menage etait tres solaire, un plaisir

Very good

Très convivial , très bon accueil ,propreté irréprochable , près d...

Très convivial , très bon accueil ,propreté irréprochable , près du centre ville , un hôtel de qualité.

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le...

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le choix de l'appartement a été respecté et prise des clés en fin de matinée

Tres bon sejour ,personnel au top et proprete irreprochable . Merci.poi...

Tres bon sejour ,personnel au top et proprete irreprochable . Merci.poir ce sejour passé chez vous

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très d...

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très dangereuse pour les personnes âgées et l'environnement. Pensez douche !! Merci

Salvo el wifi (pobre) todo ok!. Gracias!

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Nous venons régulièrement. Nous apprécions cette résidence hôtelière très bien située et propre. Les petit-déjeuner est très correct. Le personnel est agréable et efficace. Rien à redire. Nous avons prévu d'y revenir fin juin.

Très bien situé avec un parking (payant) permettant de décharger les...

Très bien situé avec un parking (payant) permettant de décharger les bagages au calme. Cuisine dans les chambres très appréciables! Literie confortable. Petit déjeuner très bon (mention au jus de fruits pressés et crêpes chaque matin!). Réceptionniste et personnels de ménage charmants et souriants!

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeun...

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. La déco de la chambre est un peu tristounette mais c’est compensé par une propreté irréprochable. Bien placé par rapport à l’université. Il manque une possibilité de restauration légère quand on arrive après 20.00

Estuvimos hospedados 4 noches y estuvimos bien. La zona era silenciosa ...

Estuvimos hospedados 4 noches y estuvimos bien. La zona era silenciosa y facil de aparcar gracias a su amplio aparcamiento. La cama nos resultó muy comoda, nuestro unico problema fue la almohada que no eran comodas. La habitación estaba bien pero notamos un poco de falta de mantenimiento. El baño estaba correcto pero notabamos falta de presión en el agua de la ducha. Por lo demas, estuvimos comodos, estaba limpio y cuando pasaban los trabajadores de limpieza lo dejaban perfecto. Cambian las toallas cuando lo necesitas. Los trabajadores son amables y se preocupan por el cliente.

Bonne expérience globale.

Je réserve pour ma famille et mes amis de passage sur Bordeaux. Tout e...

Je réserve pour ma famille et mes amis de passage sur Bordeaux. Tout est toujours parfait et adapté au séjour. Merci à toute l'équipe

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours...

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours avec le même plaisir que je le retrouve.. Emplacement et confort excellents.

Stanza accogliente, spaziosa e fornita di tutto il necessario. Buon rap...

Stanza accogliente, spaziosa e fornita di tutto il necessario. Buon rapporto qualità/prezzo

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le ...

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le même confort. rapport qualité prix excellent. ne changer rien, rester toujours au top , à bientôt.

Bonjour, Chbre fonctionnelle à bon rapport qualité prix. Attention j'...

Bonjour, Chbre fonctionnelle à bon rapport qualité prix. Attention j'ai trouvé une punaise et autres insectes à éradiquer

Un hôtel très agréable

Très confortable et très bonne literie meme si cela semble un peu "vi...

Très confortable et très bonne literie meme si cela semble un peu "vieillot". Bon rapport qualité-prix. Dommage que le quartier ne soit pas top. Pour moi, c est un gros point négatif, mais la proximité au centre ville est appreciable

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, ...

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, et c’est très agréable, qualité prix, le petit déjeuner est très varié et complet, la literie est très bonne. Je recommande cet établissement

The staff is professional and very kind. My room was comfortable, also ...

The staff is professional and very kind. My room was comfortable, also the breakfast service was good.

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple e...

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple et efficace, je recommande 10/10!

On a particulièrement apprécié l'accueil très convivial, l'agenceme...

On a particulièrement apprécié l'accueil très convivial, l'agencement du studio avec la kitchenette, le calme, la propreté et le parking très accessible ! Bravo à toute l'equipe !

Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur le...

Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur les modalités pour récupérer les clefs . Chambre très Propre avec coin cuisine . Le seul bémol de mon court séjour ( 1 nuit ), une grande baignoire dans la salle de bain mais rien pour boucher la baignoire. J'ai du oublié mon bain chaud que j'attendais avec impatience après une longue route. Literie très confortable. Le petit déjeuner est très varié et excellent. La personne a la réception et au petit déjeuner très sympathique.

great parking. fridge was not clean but staff solved that problem. Brea...

great parking. fridge was not clean but staff solved that problem. Breakfast was poor. Only one staff and lots of food was finished before we could get some.

Très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct.

The staff was super friendly! It's a beautiful hotel, perfect location ...

The staff was super friendly! It's a beautiful hotel, perfect location and the view was great. I was travelling alone and I can recommend this hotel for everyone travelling alone. I will come back here when I visit Bordeaux again!

The room was nice and location was ideal, however there are a few point...

The room was nice and location was ideal, however there are a few points of improvement: - Coffee machine was leaking all over the floor, I had to DYI something with the water kettle; - No salt, pepper, oil, kitchen towel in the kitchenette - No clear advertising about the coffee machine (what is it, what do you need to have to make it work)- I had to contact the hotel to know more about it

Hôtel bien situé car proche de la rue sainte Catherine. Notre choix s...

Hôtel bien situé car proche de la rue sainte Catherine. Notre choix s est tourné vers cet hôtel par rapport au qualité/prix et parce que les animaux y sont admis.

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique s...

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique super avec texto d'explication pour récupérer les clés impeccable

Nous avons été très surpris pas les questions indiscrètes posées ...

Nous avons été très surpris pas les questions indiscrètes posées par la femme située à l’accueil (une réservation avait été fait par mon travail pour mon mari et moi cela avait l’air de poser problème à la dame de l’accueil alors que tout avait été payé) Le reste du personnel est gentil et professionnel Quartier assez mal fréquenté le soir

Séjour agréable. Merci beaucoup

Excellent rapport qualité prix !

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, ...

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, nous avons loué un studio permettant à notre famille de 4 personnes (2 adultes et 2 ados) d'avoir de l'espace et du confort. Nous recommandons !

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Ottimo aparthotel, pulito, confortevole e con una buon rapporto qualità prezzo

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Etablissement très propre, bien placé, facilité d'arrivé même après les heures d'ouvertures, personnel accueillant et disponible.

We arrived at the hotel at ~9.00pm - the entrance was disappointing wit...

We arrived at the hotel at ~9.00pm - the entrance was disappointing with litter in the street. The gates were locked, the entrance to the reception was locked and my tablet and phone had no battery . Luckily a hotel guest was entering and let us in. The reception was unmanned and we did not know what to do. Another guest phoned someone to get the code for the safe to get our room key. The next morning my wife was using the toilet and water was dripping onto her head from the room above!

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympat...

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympathiques. Rien à dire sur le confort de la chambre , literie très confortable et propreté irréprochable. La salle de bains spacieuse, le petit déjeuner très varié et l’accueil formidable. C’est mon adresse lorsque je suis en déplacement sur Pau et je n’en changerai pas . Un très bon rapport qualité prix..!

It was a perfect place for us to attend the fencing camp - enjoyed the ...

It was a perfect place for us to attend the fencing camp - enjoyed the convenience very much. Thank you!

toujours aussi bien.

L hôtel a été refait à neuf. C est très propre et convivial. Domma...

L hôtel a été refait à neuf. C est très propre et convivial. Dommage si on nous ait attribué la chambre en face du petit déjeuner donc très bruyant.

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , l...

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , la proximité avec le lieu de l'événement que nous sommes venus voir à Pau , l" accueil et la facilité de se rendre dans l'appartement malgré l'arrivée tardive . Tout a été parfait..

Très sommaire et surtout le petit déjeuner le moins bon de tous les h...

Très sommaire et surtout le petit déjeuner le moins bon de tous les hôtels où j’ai pu séjourner…… Pour bien faire la machine à boissons chaudes ne fonctionnait pas , sans que cela n’inquiète personne ……

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel a...

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel accueillant. Emplacement près des axes routiers et un supermarché juste à côté : parfait pour un court séjour

Needs better pillows. Clean, overall good price considering location.

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. ...

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. Bon confort. Je recommande cet établissement

No repetiría el colchón y aire acondicionado lo mejor la comodidad d...

No repetiría el colchón y aire acondicionado lo mejor la comodidad del baño mejorable el desayuno normalito el último día se estropeó la cafetera y no le dieron solución hasta una hora más tarde cuando tenian una cafetera igual en recepción

Un vrai petit moment de bonheur.

Great location!

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté,...

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté, emplacement, parking. Très fonctionnel.

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Plusieurs sejours parfaits. Le 28/07, pt dej. Pas de café. Pas de café soluble en dépannage "allez à l accueil ". Votre employée au RDC m ignore puis me demande si j ai un bol, m en prête un que je devrais lui ramener !!! Je crois rêver . Dans la salle au 1er, les clients cherchent le café. On ne les renseigne pas... Ils me demandent où j ai trouvé mon café... Ce n est pas digne de votre hôtel. Sinon la personne à l accueil sam 27 était efficace et charmante. Merci. Attention aux éclairages défaillants dand les chambres. Ils ne semblent pas vérifiés par le prrsonnel de menage. J ai entre autre signalé le 28, prise murzle chevet côté fenêtre HD ch 344. Je reviendrai i avec plaisir.. Et prendrai 2 cafés ! Bon été

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 an...

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 ans. En février. Nous avons apprécié les lieux et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. A part quelques odeurs de cuisine dans le couloir et une tv dont nous aurions dû signaler qu’elle était très mal réglée . Tout nous était très bien ! Ma mère a trouvé la baignoire un peu haute pour une personne d’un mètre soixante. . La chambre et la Sdb sont spacieuses et d’une grande propreté. La chambre est lumineuse et la kitchenette pratique avec en bonus une bouilloire électrique et un grille-pain. Le petit déjeuner pris dans une grande salle au rdc est tellement bon, c’était le moment préféré de ma mère.

A nice, clean hotel, good location, friendly staff, good breakfast; Mer...

A nice, clean hotel, good location, friendly staff, good breakfast; Merits its three stars.

Excellent hôtel !

Excellent accueil, le calme de la résidence,studio conforme au descrip...

Excellent accueil, le calme de la résidence,studio conforme au descriptif, super petit déjeuner. Seul bémol les remontées d'odeurs des toilettes dans la salle de bain.

RAS Tout était parfait

Très satisfaite accueil téléphonique parfait. Ainsi que tout le pers...

Très satisfaite accueil téléphonique parfait. Ainsi que tout le personnel de l hôtel.

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rap...

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rapport qualité/prix. L'équipement est impeccable et les pièces spacieuses y compris la salle de bain. La literie est parfaite pour passer une bonne nuit.

Belle suite confortable et calme. Décoration agréable dans l'ensemble...

Belle suite confortable et calme. Décoration agréable dans l'ensemble. Le service de bagagerie nous a permis de profiter de la ville, même après le épart de notre chambre. L'accueil est sympathique et efficace. Si on cherche un détail à améliorer, le sol est très propre, pas de soucis de ce côté, mais présente quelques marques.

Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bi...

Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bien équipées, environnement très calme, personnel à l'écoute des besoins Bon emplacement Possibilité de garer facilement la voiture

Excellent accueil Chambre et petit-déjeuner très bien

Tout était parfait. Correspond à mes attentes. Je recommande

Calidad precio está bastante bien ,un poco viejos los muebles,la cama ...

Calidad precio está bastante bien ,un poco viejos los muebles,la cama no está mal y al centro son 10 minutos andando, aunque la zona donde es encuentra es muy vieja y sucia, luego llegas al centro y parece otro Burdeos completamente distinto de bonito,

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four mi...

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four micro en tres mauvais état, mériterait d'être changé sérieusement.

Merci à l’équipe de l’hôtel Victoria Garden, pour leur accueil, ...

Merci à l’équipe de l’hôtel Victoria Garden, pour leur accueil, surtout quand elle correspond à nos attentes. Un personnel au top. Je recommande, surtout que l’hôtel est proche du centre ville, bien accessible niveau transport.

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillanc...

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillance. L'hôtel est confortable et l'accueil est chaleureux ce qui a permis de passer un très bon séjour.

Airbnb got us connected because a previous reservation fell through.

Bien

Very tired basic room. Bin had not been emptied from the last people to...

Very tired basic room. Bin had not been emptied from the last people to stay in the room. Excellent location for walking in to beautiful Bordeaux but that’s about it. Needs money spending on improving the room.

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en famili...

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en familia

Thanks a lot.

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente...

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente qualité d'accueil, de confort, de services. Un super rapport qualité/prix. Un plus pour ce séjour: la convivialité apportée par la présence des équipes nationales italienne et espagnol qui préparent les JO 2024 en canoë kayak. Merci et bravo à tout le personnel qui forme une belle équipe.

Very friendly and helpful staff. Great value for the cost and safe comm...

Very friendly and helpful staff. Great value for the cost and safe community of travelers. It would be nice to have a small outdoor area for summer evenings when the rooms are warm. Perhaps one small but different item at each breakfast - Wednesday pancakes, Tuesday crepes, etc.

Excellent accueil, très confortable.

La chambre qui m'etait affectée n'était pas prête. L'hôtesse m'a tr...

La chambre qui m'etait affectée n'était pas prête. L'hôtesse m'a trouvé une solution de changement de chambte immédiatement. De même la bagagerie le jour du départ était tres pratique (jusqu'à18h). Personnel tres sympathique

Super séjour, tout était parfait !

I Je peux suggérer l'hôtel à d'autres

Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôte...

Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôtel, c'est très spacieux, très bien équipé, assez propre, très bon accueil, très professionnelle. Point négatif: Il y a juste quelque imperfection, la cuvette des WC était cassés, il n'y a pas de gobelets pour notamment le brossard de dents, les alèses ne sont pas propres.

l arrivée dans la chambre se fait tres bien, MAIS L ODEUR DE MOISI, D ...

l arrivée dans la chambre se fait tres bien, MAIS L ODEUR DE MOISI, D HUMIDITE et D EGOUTS est trés fort. Je suis à la 206 et avec les escaliers, caisse de resonnance, impossible de dormir sans boules kies... Incivisme des gens est à son comble... le lit est confortable mais les coussins sont de mauvaise qualité, les cervicales et le dos sont douloureux au reveil...

Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Re...

Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Responsable incompetente

I didn't ask his name but the man on reception was very good .

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de ...

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de qualité.

Accueil et chambre globalement satisfaisants. Séjour effectué dans la...

Accueil et chambre globalement satisfaisants. Séjour effectué dans la chambre 250, où il a été impossible de dormir car la fenêtre donnant sur la rue est très mal insonorisée...

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de...

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de chaussée reste tout de même très bruyante entre les portes de la laverie Sinon très très bien.

Bien ubicado parking super bien desayuno muy bueno

Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce qu...

Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce que j espérais.

Excellent établissement ! Tout était parfait. Un grand merci à la c...

Excellent établissement ! Tout était parfait. Un grand merci à la chargée d’accueil qui nous a réservé un taxi pour 7h du matin à destination de l’aéroport de Mérignac : le chauffeur de taxi a été très gentil et professionnel.

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins...

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins, Accueil pro , sympathique ,efficace. rapport qualité prix très intéressant .

Emplacement calme avec facilité de transport à proximité. grand park...

Emplacement calme avec facilité de transport à proximité. grand parking. Un bémol : la salle du petit déjeuner au 1 étage, bruyant lorsqu'on a une chambre à cet étage.

Je recommande vivement cet établissement. Très propre, spacieux.

Une doléance cependant : température de la douche impossiblevà régl...

Une doléance cependant : température de la douche impossiblevà régler, eau coup trop chaude, limite du supportable!

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron ...

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron galletas e infusiones para el desayuno. La recepción estaba cerrada cuando llegamos pero fue fácil entrar con los códigos.

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Je m’étais déjà rendu dans cet hôtel il y’a 3 ans de ça et j’étais très satisfaite, l’hôtel est propre la literie est confortable rien à dire. Mais lors de mon deuxième séjour, nous avons été dans une chambre du premier étage et nous avons été très déranger du bruit du personnel à 7h du matin. La salle du petit déjeuner etant au premier étage le bruit était insupportable il était impossible de se rendormir. L’hôtel est correct propre et le personnel agréable. Si nous sommes de retour sur bordeaux nous iron soit dans un autre hôtel soit nous demanderons à ne pas être à l’étage du petit déjeuner.

Confort,, aucun bruit Bon rapport qualité / prix

Bien sous tous rapports. Bon rapport qualité prix

Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bai...

Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bains ; Remettre un détecteur de fumée au plafond.

Tres bon hôtel, très bien situé. Parking sécurisé. Staff très c...

Tres bon hôtel, très bien situé. Parking sécurisé. Staff très conciliant pour les horaires d'accès

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de plac...

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de place et places handicapés occupées par des personnes non handicapées.

Hôtel bon rapport qualité prix Décoré par l artiste local Selor Cal...

Hôtel bon rapport qualité prix Décoré par l artiste local Selor Calle etTrès bien situé

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close...

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close to the hotel an Hipermarkett. Staff very friendly. Beds are great. Large tv. Easy Parking.

Travaux d'embellissement récents et déja de petites dégradations. Bo...

Travaux d'embellissement récents et déja de petites dégradations. Bouton de douche cassé, abattant des toilettes désemparé, bonde de lavabo fuyarde ( plus de joint )

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublé...

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublées, équipement moderne et fonctionnel.

Très bel hôtel, personnel très chaleureux et professionnel. Seul bé...

Très bel hôtel, personnel très chaleureux et professionnel. Seul bémol l'isolation sonore est mauvaise on entend les portes claques ainsi que les voisins de dehors.

Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enne...

Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enneigées.

I really enjoyed the stay at your hotel. Especially the location was gr...

I really enjoyed the stay at your hotel. Especially the location was great, close to some bars and to the center. Staff was very helpful and friendly. One thing that I disliked was the cleanliness of the Room, there were lots of cobwebs at the window and even a spider at the curtains.

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pou...

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour un petit séjour (frigo, plaque de cuisson,...). Personnel à l'écoute.

La habitación es amplia, moderna y está muy bien equipada. Tiene un a...

La habitación es amplia, moderna y está muy bien equipada. Tiene un armario con perchas, un mueble con cajones para guardar la ropa, un escritorio, tetera, TV, enchufes cerca de la cama y un baño limpio y equipado con toallas y secador de pelo. La habitación era la Nº300 y tenía buenas vistas. El personal ha sido muy amable y hablaban español por lo que no hemos tenido ningún problema. Además nos guardaron las maletas el último día para poder disfrutar de las últimas horas visitando Burdeos. La única pega de este hotel es su ubicación. Por el día es perfecto, solo hay que caminar recto una calle larga con muchas tiendas. Pero volver por la noche da un poco de miedo. La gente extraña que te encuentras, los homeless sentados por la calle y la escasa iluminación de Burdeos en general hace que te sientas inseguro. Pasadas las 10pm es mejor volver en taxi hasta la puerta del hotel. Durante el día no hay ningún problema. La distancia del hotel al centro caminando es buena, solo 25 minutos por una calle lisa, llana y con tiendas.

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 60...

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 609. Nous avons beaucoup apprécié le confort, la tranquillité et l'emplacement de l'hôtel. Les lits sont très confortables, la douche au top ! Petit coin cuisine très pratique. Il y a juste quelques petites travaux / ménage à faire. Les vitres devraient être nettoyées, dans la chambre traces noires sur le mur (en bas), dans la salle de bain détartrer les WC et également remplacer l'abattant (il y a un coin cassé).

This a fantastic apart hotel. Much more than I expected and will defin...

This a fantastic apart hotel. Much more than I expected and will definitely use it if I go to Bordeaux

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME...

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME à LA MAISON ON NE FAIT PAS MINE D'ÊTRE ECOLOS !!!!!!!!!!!!!!! LE MENAGE N'EST PAS FAIT ??? LA SALLE DE BAINS PAS DU TOUT PROPRE ,SOUS LE LIT ???? LA REGLE DU TIERS N'EST PAS RESPECTEEE : ON INVESTIT : C'EST UN HOTEL AVEC DES PRESTATIONS ? ACCUEIL , SOURIRE ,RENSEIGNEMENTS ??? C'EST RENTABLE !!! ON ENTRETIENT !!! ON INVESTIT DANS LE MOBILIER , DANS UN PERSONNEL FORME POUR QUE LES GENS REVIENNENT !!!! JE SOUHAITE ÊTRE ENTENDUE

Hotel tres propre et agreable seul bemol le prix du parking un peu éle...

Hotel tres propre et agreable seul bemol le prix du parking un peu élevé surtout pour un surplus de 2h 30 ou j ai du payé le prix du demi-journée dans d autres hotel cela m a été offert ( ce n est pas le prix de 7 euros surtout mais le geste)..

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the...

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the highway. The room was very spacious, clean, cosy and well equiped. The staff was very friendly. I strongly recommend this hotel.

Un service des professionnels.

Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et tra...

Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et transports en commun

Nous avons été très bien accueillis et l’appartement était très ...

Nous avons été très bien accueillis et l’appartement était très agréable. Nous avions réservé pour 3 personnes mais il n'y avait que 2 bols pour le petit-déjeuner. Les prises électriques fonctionnait mal et nous avons eu une panne d'ascenseur alors que nous logions au 5e étage...

j'ai beaucoup aimé le personnel, ils sont trés trés sympatiques.

Good access to all Bordeaux attractions - practical and comfortable. Fr...

Good access to all Bordeaux attractions - practical and comfortable. Friendly, helpful staff.

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de ...

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de la chambre.

hotel was nice but room was noisy with traffic , double glazed windows ...

hotel was nice but room was noisy with traffic , double glazed windows should be installed, internet very very bad, and position of shower handle its not good it should be higher to have a nice fresh shower and to wash hair. also the fact that from our room we had to go out and cross to the other side for bfast it was not nice, locality of b'fast amongst 1st floor rooms its not nice either. on the whole a nice hotel, clean, and good location not far from victory square.

Excellent je recommande

The hotel is great, the staff is super friendly and the room was quite ...

The hotel is great, the staff is super friendly and the room was quite big for French standards. We had our dog with us and he was comfortable. The main areas and room have hard floor which is very pet friendly. We liked the location, it is not in the old town but it is just 10 minutes walk. There is plenty of parking in the hotel and everything seems recently renovated. We would return.

Hotel agréable et petit-déjeuner copieux

Merci à la personne de l'accueil qui est très gentille et agréable

En general, muy bien. Personal muy amable, camas comodas, limpio,

Tres bon sejour Tres bon accueil, personnel souriante et à l'écoute

Très bien. Super présentation du petit déjeuner et bcp de choix

Lovely apartment! Good location, big bed and very comfy

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de no...

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de nouveau ces quelques jours dans le Victoria Garden et j'en suis fort satisfaite. Un point de vigilance toutefois : certains couverts et assiettes dans la kitchenette n'étaient pas propres..

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Bon appart hotel propre mais avec beaucoup de bruit dans la chambre. Néanmoins un grand bravo a la receptionniste pour avoir géré la grosse quantite de clients a l'accueil.

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ....

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ..pas de convivialité Mini viennoiseries ? Pourquoi mini ? L intérêt est l espace des chambres et l emplacement du site

I was disappointed by the lift being out of action. It was difficult ca...

I was disappointed by the lift being out of action. It was difficult carrying luggage at my age

Tout était très bien,

super accueil - hyper qualitatif hôtel très calme / ne donne pas sur ...

super accueil - hyper qualitatif hôtel très calme / ne donne pas sur la rue - pas de bruits de voitures bon rapport qualité-prix

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lam...

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas.

vraiment déçu par cet hôtel ne méritant pas ces trois étoiles

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréab...

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréable surpris par sa disponibilité et sa gentillesse. Les locaux étaient très propre. Les chambres propres et bien agencées. Le petit déjeuner varié et copieux avec une personne très disponible.

Très bon accueil, personnel très sympathique.

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera...

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera pas la dernière. Très agréable et proche de l endroit où on doit se rendre. Le seul petit bémol mais qui ne vient pas de l hôtel, mais plutôt des autres résidents qui n ont aucuns respect pour les autres,c est qu à 5h30/6h du matin faire énormément de bruit comme en plein jour. Je sais que l hôtel n ai pas du tout responsable du comportement des occupants. Le seul petit détail que je pourrais suggérer aux personnels de l hôtel, c est peut-être de mettre une affiche en plusieurs langues de respect le silence surtout à certaines heures de la nuit et même de le stipuleler à la remise des clefs,surtout quand il y a des clubs de sports avec beaucoup d enfants comme le week-end du 1er au 3 décembre. Vraiment je n ai rien à reprocher aux personnels de l hôtel qui est très gentil. Nous serons très contents de revenir vous voir dans les prochains mois. Merci beaucoup de votre gentillesse et pour écoute à nos demandes de choix de chambres rapprocher pour être proche de nos autres membres de famille. Grand merci.

I like the Hotel in General. The Argentinian receptionist was wonderfu...

I like the Hotel in General. The Argentinian receptionist was wonderful explaining everything to us about the city and giving recommendations. I loved the decoration of the room but they should improve the cleaning and the refrigerator was bad. Maybe you could add more Amenities to the bathroom (like conditioner) to make your hotel perfect.

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisisson...

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisissons toujours le Victoria Garden, pour l'accessibilité, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes toujours très bien accueilli. On se sent "comme à la maison". Nous avons beaucoup apprécié la chambre 402. Le petit déjeuner est au top. Rien à dire. Nous reviendrons en février et ce sera au Victoria Garden.

Lors d’un séjour à Bordeaux,je viens dans cet hôtel car le rapport...

Lors d’un séjour à Bordeaux,je viens dans cet hôtel car le rapport qualité prix est très bien ainsi que l’accueil du personnel.Il se trouve à proximité des restaurants ,bars, centre-ville et des transports.

Very nice and confortable

Spacious, comfortable accommodation . Good location. Ease of parking (c...

Spacious, comfortable accommodation . Good location. Ease of parking (charges)

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more...

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more channels in the TV. Mainly international channels and also sport channels. For person like me that does not speak french was very difficult.

Bonne expérience, souci quand a larrivee d'eau chaude, obligé de fair...

Bonne expérience, souci quand a larrivee d'eau chaude, obligé de faire couler l'eau longtemps avant d'avoir de l'eau tiede. Ascenseur en panne, pas genial quand on est au 5eme etage.

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureu...

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureuse et accueillante, les femmes de ménages très souriantes et gentilles avec mes chiens! L’appartement était grand, propre, bien aménagé, équipé avec tout ce qu’il faut.

It was comfortable. Breakfast was delicious.

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'av...

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'avons pas reçu le code d'entrée tardive à l'hôtel avant notre départ de chez nous et avons dû téléphoner à l'assistance pour pouvoir entrer et connaître la procédure pour récupérer les clés des chambres. Nous aurions aimé qu'on nous envoie ce code plus tôt, d'autant que nous avions prévenu de notre arrivée après 19h.

Un bon petit hôtel très bien situé

RAS

Dommage que l'odeur de la salle de Bain - odeurs d'égouts insupportabl...

Dommage que l'odeur de la salle de Bain - odeurs d'égouts insupportables - il ne fallait pas oublier de fermer la porte de la SdB sinon l'air était assez nauséabond. Mais pour le reste bien et l'accueil très cordiale , professionnelle merci à lui

hotel tres bien comme d habitude

Good location. Handy for transport links. Nice room.

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez...

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez soi. Confort et autonomie, à proximité de mon lieu de travail, c'est parfait. L'accueil est très agréable et les hôtesses ont pu me fournir tous les renseignements dont j'ai eu besoin pour bien préparer mon séjour. Si je dois revenir sur Pau, je reviendrai très probablement ici.

Bruits de la rue beaucoup trop perceptibles. Enjambement de la baignoi...

Bruits de la rue beaucoup trop perceptibles. Enjambement de la baignoire trop élevé. Tuyau de douchette rigide. Peu pratique. Sinon, confort, sécurité et accueil parfaits...

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser aprè...

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser après une semaine de travail intense

Reception was very courteous and helpful. When I realised that I had on...

Reception was very courteous and helpful. When I realised that I had only booked 1 night the extra night was arranged in the same room thus saving us the inconvenience of moving rooms.

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del...

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del centro como para considerarlo un buen punto de partida para visitar la ciudad de Pau. Bien equipado, moderno y limpio. Con parking propio y cerca de un supermercado Leclerc, KFC y Burger King.

Appart Hôtel bien, mais il y a la maintenance à revoir, et quant à l...

Appart Hôtel bien, mais il y a la maintenance à revoir, et quant à l’accueil d’arrivée, il y avait trop d’attente, car il y avait qu’une seule personne pour accueillir, et le système informatique semblait long.

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très compl...

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très complet et varié

Pas d'eau chaude le mercredi 12 juin au matin dès 8hoo inadmissible ma...

Pas d'eau chaude le mercredi 12 juin au matin dès 8hoo inadmissible malgré un accueil à l'entrée au top Un autre dysfonctionnement relevé l'accueil au petit déj= inexistant car personnel très occupé peut être à cause de l'absence d'eau chaude ? Décue du séjour pourtant recommandé par mes collègues qui viennent régulièrement

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres ...

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres dans la salle de bain . vaisselle très limite ! Four enfermé pas top pour la cuisson ! Le coin cuisine moche très abimé.... je n'aime pas du tout

Accueil sympathique et efficace. Chambre peu propre et salle de bain sa...

Accueil sympathique et efficace. Chambre peu propre et salle de bain sale avec douche qui fuit. Pas d'eau chaude un tiers du sejour car central electrique en panne. Petit-dejeuner de qualite quand on arrive avant 9h - apres choix tres reduit. Salle bruyante. Parking pratique et central. Chambre calme. Prix de la chambre qui varie quotidiennement de facon assez forte. En somme, avis mitige plutot peu satisfait.

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques ...

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques années et nous avons été une nouvelle fois satisfaites des services et de la localisation. Nous sommes arrivées tard et notre arrivée a été facilité et possible ! La chambre était très confortable et agréable (très jolie déco!). Nous avons croisé lors de notre départ une personne s’occupant des chambres et elle a été très gentille, souriante : merci madame pour le travail remarquable que vous faites afin que nous, voyageurs, nous puissions séjourner dans un lieu propre et agréable ! Merci aussi à la personne de l’accueil qui a été compréhensive et très gentille également ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci ☺️

TB rapport qualité prix localisation. Pour autant cette fois ci, pas d...

TB rapport qualité prix localisation. Pour autant cette fois ci, pas d'eau chaude le matin pour se doucher... un peu génant... merci pour votre retour sur le geste possible pour vous en retour. marina.sorel@yahoo.fr

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureus...

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureusement, le réseau/connexion wifi fonctionnait très mal. Je devais rallumer la connexion toutes les deux secondes. En arrivant j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée de l'appart hôtel, et enfin le coffre fort fonctionnait mal, j'ai mis 5-10 min à réussir à l'ouvrir pour récupérer les clés. Certaines personnes fumaient à coté de ma chambre, ça sentait le tabac, ce qui était très gênant. Il manque un grille pain au petit déjeuner.

Bon accueil, chambre spacieuse. En revanche, pas d'eau chaude et juste ...

Bon accueil, chambre spacieuse. En revanche, pas d'eau chaude et juste un filet d'eau. Heureusement que nous sommes en juin. Sinon bien dans l'ensemble.

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dan...

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dans cet agréable établissement où nous sommes très aimablement accueillis. Le logement est fort propre, de surface très correcte et la literie excellente. Merci et bravo à toute l'équipe sympathique du Victoria Garden !

Personnel agréable à l’arrivée mais aucune excuse spontanée pour ...

Personnel agréable à l’arrivée mais aucune excuse spontanée pour l’absence d’eau chaude (ce qui n’est pas rien….) et bien sûr aucun geste commercial n’est offert. D’autre part une culotte (sale….) trainait dans la commode mise à disposition pour ranger nos affaires. Je ne l’ai donc pas utilisée. L’Insonorisation des chambres est désastreuse.

Excellent rapport qualité-prix

This was an extremely pleasant stay. The hotel is quiet, being located ...

This was an extremely pleasant stay. The hotel is quiet, being located in the middle of a city block, in a slightly out of the way residential neighborhood, but close to a tram line and about 10 minutes' walk from the Place de la Victoire, 25 minutes walk from the train station (if one so chooses). Breakfast was very good, my only regret being the lack of warm entrées (such as eggs). But there were cold cuts, cheese, yoghurt, pancakes, good croissants and chocolatines, fruit, a choice of jams etc. A slight downside was the inevitable noise produced by large groups of guests. My room was very large (perhaps not typical), with an excellent bed, a desk, many power outlets, a well-equipped bathroom, complimentary coffee. The wi-fi was working well. The reception staff was friendly and helpful.

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite ju...

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite junior confortable il ne manque rien. Nous allons y revenir c'est sûr. Je recommande fortement. Accès autoroute rapide, leclerc et restos à côté etc

Séjour agréable. Bon rapport qualité prix

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers m...

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers mes demandes. Une résidence bien gérée. Je reviendrai avec plaisir.

La estancia ha sido agradable y el personal del hotel muy atento. Hecho...

La estancia ha sido agradable y el personal del hotel muy atento. Hecho en falta al ser un apartahotel, un poco más de espacio, la cocina al lado de un armario sin puertas hace que la ropa coja malos olores, hecho en falta una mesa para comer.

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, p...

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, possibilité de cuisiner un peu et de manger sur place. Petits déjeuners variés, bons produits ( plusieurs pains et viennoiseries, crêpes, confitures de qualité, fruits, charcuteries, etc) Parking apprécié. Un peu loin du centre, mais pour nous ce n’était pas un souci. Prix très raisonnable pour l’ensemble des prestations. Nous avons été ravis de ce séjour.

Petit déjeuner très pauvre en bons fromages et jambon blanc de mauvai...

Petit déjeuner très pauvre en bons fromages et jambon blanc de mauvaise qualité sinon très bien

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria ...

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria Garden de Pau. A la fois confortable, propre , bien agencé. Le personnel est accueillant et chaleureux. Bon emplacement avec parking. Je recommande vivement.

alloggio nell'edificio differente da quello della reception; camera al ...

alloggio nell'edificio differente da quello della reception; camera al 5 piano, ascensore fuori servizio dal venerdi sera (la domenica ancora era fuori servizio); segnalata la cosa subito, l'ascensore non è stato ripristinato neanche la domenica. La domenica abbiamo chiesto (non è stato proposto dalla reception un cambio stanza)...ci è stata data una stanza molto più ampia e migliore nell'edificio della reception (purtroppo solo per una notte perchè il giorno successivo dovevamo andar via). La stanza al 5 piano per 3 giorni non è sta pulita perchè le cameriere non salivano a piedi senza ascensore. nonostante lamentele e solleciti solo su nostra proposta e solo ultimo giorno ci hanno cambiato stanza.

Bilan général : très bien

Confort beds, good location, but the room wasn’t cleaned by them ever...

Confort beds, good location, but the room wasn’t cleaned by them every day

Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts e...

Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts et juste 2 muggs alors que nous étions 4, dysfonctionnement thermostat plaques cuisson, , volets roulants très durs à ouvrir, pas possible se procurer multiprise dont nous avions besoin.

Équipe très chaleureuse et professionnelle. Qualité de service très...

Équipe très chaleureuse et professionnelle. Qualité de service très rare de nos jours. Les chambres sont grandes et bien équipées. Agréablement surprise! Petit-déjeuner complet avec du choix.

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. ...

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.

En general una estancia muy buena. La ubicación genial y relación ca...

En general una estancia muy buena. La ubicación genial y relación calidad- orecio excelente

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits di...

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits difficiles... Accueil très bon tout comme le petit déjeuner. Suite spacieuse, possibilité de cuisiner sur place. Facile d'accès depuis autoroute.

très bon établissement - personnel charmant - chambre agréable, prop...

très bon établissement - personnel charmant - chambre agréable, propre, très confortable et literie excellente. je recommande cet établissement

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et...

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et très proche du campus universitaire principal de l’université de Pau

Très bon accueil.

Rapport qualité prix ok , ménage à approfondir

Bonjour. Notre sejour a été particulierement inconfortable sur le pla...

Bonjour. Notre sejour a été particulierement inconfortable sur le plan sonore. Une chambre avec une porte mitoyenne sur la chambre voisine où vous entendez votre voisin ronfler. Le local petit déjeuner situé en face avec le bruit généré chaque matin. Le personnel de ménage qui donne des instructions toute la matinée à travers le couloir. Ça fait beaucoup !

Pas d’eau chaude ! Un scandale

Liebes Hotel-Team, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Lage...

Liebes Hotel-Team, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist fantastisch, die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Das Frühstück war wirklich umfangreich und lecker! Zwei kleine Anmerkungen haben wir: 1. Unser Zimmer 132 war extrem hellhörig. Man konnte jedes einzelne, sogar leise Wort der Nachbarn verstehen. Auch innerhalb des Zimmer gibt es keine Geräuschreduzierung zwischen Bad und Schlafzimmer. Ärgerlich, da man im Innenhof von den Geräuschen der Stadt geschützt ist und wir sogar bei offenem Fenster schlafen konnten. Das lässt sich nicht kurzfristig ändern, aber für die nächste Überarbeitung des Hotel wäre es ein wichtiger Komfortgewinn. 2. Unsere Eltern hatten das Rooftop-Appartment mit wirklich großartiger Terasse. Einziger Kritikpunkt ist der Höhenunterschied zwischen Schlafzimmer und Terasse. Das ist nicht nur für ältere Gäste eine Herausforderung und kann zu Unfällen führen. Hier könnte durch ein (mobiles) Podest eine einfache Lösung geschaffen werden. Trotzdem überwiegt all das Positive bei weitem! Wir haben uns richtig wohl gefühlt im Victoria Garden! Liebe Grüße, Alexander Kober

excellent choix pour visiter la région de Pau

It would be nice if the hotel staff is fluent in English. It was not a ...

It would be nice if the hotel staff is fluent in English. It was not a problem for us because I understand French, but we would not recommend the hotel for our non-French speaking friends. We appreciated a lot the little kitchen and the location of the hotel!

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cui...

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cuisine HS.

Parfait ne changer rien

Très bon rapport qualité prix. Calme . Chambre spacieuse

Très bel appart hôtel à deux pas de la place de la victoire incluant...

Très bel appart hôtel à deux pas de la place de la victoire incluant place de parking . Les oreillers auraient gagné à être plus fermes et la charcuterie du petit déjeuner un peu plus locale

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre prop...

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre propre, excellente literie

En la terraza, las ventanas estaban muy sucias, falta luz para poder ce...

En la terraza, las ventanas estaban muy sucias, falta luz para poder cenar de noche y convendria colocar un peldaño para acceder a ella desde la habitación; hay mucha altura y es peligroso.

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très...

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très bon accueil, y compris au petit déjeuner. Petit bémol pour l'ouverture du petit déjeuner à 7h15, un peu tardif dans certaines situations. Un peu excentré du centre, mais on le sait lorsqu'on réserve...

Hôtel parfait comme d’habitude, le seul bémol, les occupants de la ...

Hôtel parfait comme d’habitude, le seul bémol, les occupants de la chambre voisine se sont permis de fumer dans leur chambre, nous avons donc passé la soirée à fumer avec eux car la porte communiquante n’est pas étanche à l’air, ce qui fût fort désagréable.

Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonction...

Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonctionnelles et très propre. Petit déjeuner très complet et de qualité. Procédure d arrivée tardive simple et efficace/

Total manque de renseignements sur procédure d' arrivée. Pas de répo...

Total manque de renseignements sur procédure d' arrivée. Pas de réponses a nos questions avant notre arrivée.

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pa...

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pau dans cette résidence musiciens, conférenciers etc.. Il apprécient le calme, la proximité de la ville. Souvent ce sont des étrangers qui viennent de l'Inde ou de écrivains, conférenciers chanteurs qui viennent de Paris ou Suisse, ils apprécient l'accueil qui leur est fait.

Globalement, expérience satisfaisante mais une lampe sur 2 à la tête...

Globalement, expérience satisfaisante mais une lampe sur 2 à la tête de lit ne marchait pas. Et la télévision ne marchait pas non plus. C'est dommage !!!!! J'estime qu'entre chaque usager, le personnel devrait vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre.

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau p...

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau pour deux, casserole en mauvais état réfrigérateur défectueux c'est sur ces points qu'il y a problème sinon le reste est correct Parking payé mais pas de place réservé....

La chambre : le lit n'était pas fait, juste la couverture rabattue... ...

La chambre : le lit n'était pas fait, juste la couverture rabattue... je ne me rappel pas avoir demandé un petit lit... L'insonorisation des chambres insuffisante, on entend la nuit tousser, parler, marcher dans les couloirs et dans les chambres... mais pas de bruit extérieur.

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas tr...

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas trop chaude, peut être parce que j’étais au 6eme étage. Mais rien de gênant.

Pas satisfait sur la réservation 1 jour a été réservé au lieu de 2...

Pas satisfait sur la réservation 1 jour a été réservé au lieu de 2 : erreur de mon entreprise Mon entreprise a réservé une chambre pour le second jour le lendemain matin mais celle-ci a été par la suite (dans l'heure qui a suivi) annulé faute d'annulation de ma visite professionnelle chez mon client Alors que je n'avais donné ma CB que pour payer la taxe de séjour et le parking, vous vous êtes servis de mon empreinte bancaire pour payer la seconde nuit (que je n'ai pas utilisée) qui a été annulé par mon entreprise ! Procédé complètement SCANDALEUX !!!!

Beaucoup de bruit vers 4h du matin sinon c’était bien

excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équi...

excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équipée d'une bouilloire et dune cafetière Et très proche du centre ville

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir...

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir.

Excellent hôtel, à recommander

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-...

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-douche est difficile à enjamber pour une personne de taille moyenne.

Really good location for city centre, railway station, tram stops and m...

Really good location for city centre, railway station, tram stops and markets. Good clean room, if a little in need of updating. Very friendly helpful staff who made our stay most enjoyable. Well worth staying here.

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copi...

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié pour la catégorie. Chambre confortable et spacieuse avec une bonne literie.

Merci, nous avons passé un très bon séjour à Bordeaux.

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique....

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique. Suite junior de belle superficie avec vue sur le Pic du Midi, idéalement située, facile d'accès. Très bon accueil, espaces communs bien pensés. Petit déjeuner qualitatif. Le seul petit bémol du séjour est la propreté tout juste satisfaisante des espaces communs et chambres. Adresse a retenir malgré tout

La literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans...

La literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans les couloirs qui m'a réveillé tous les matins . Le niveau de finition est vraiment limite, les professionnels qui sont intervenus pour les fayences et finitions de salle de bain notamment ont mal travaillé. Sinon une tâche d'humidité au plafond et une des deux lumières de tête de lit qui ne fonctionnait pas.

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de ...

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de route il nous a été impossible de prendre une douche car pas d'eau chaude... Visiblement la personne avant nous c'était chargée de vider le ballon avec un bon bain chaud... Toute fois même le soir toujours pas d'eau chaude. Il aura fallu attendre le lendemain matin pour avoir de l'eau chaude et prendre une douche. Cela a vraiment été le point négatif de notre séjour. J'ai averti le personnel, qui c'est excusé biensûr de la déconvenue. Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial. Sinon rien à redire ormis ça.

Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeune...

Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeuner copieux sous une belle coupole. Seul bémol le retour tardif de client-e-s ayant sans doute beaucoup testé les vins bordelais et manquant de discrétion à 2h du matin, mais l'hôtel n'y est pour rien

Great place to stay receptionist was very helpful

J'ai signalé à la réception deux petits désagréments : 1) Literie ...

J'ai signalé à la réception deux petits désagréments : 1) Literie : Le côté gauche du matelas (le plus proche de la sdb) est un peu en creux; 2) la bouteille de savon liquide dans la douche est un peu haute, et surtout elle est très dure : il faut appuyer dessus avec les deux mains, et on ne peut donc recueillir le savon dans la main... Et un 3°) La lampe de gauche (celle vers la sdb) clignote (mauvais contact ?), et en plus, elle est loin du lit.

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no sign...

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no signal in my room. Apart from that, the stay was great.

Séjour agréable répondant à mes attentes

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fe...

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fermer ainsi que le bouton poussoir de la chasse d'eau

The hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe. Ther...

The hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe. There were a lots of abandoned buildings around and we didn’t feel safe.

Un bon rapport qualité/prix. Calme et bien placé

L'établissement est vraiment bien situé dans le centre ville. Le pers...

L'établissement est vraiment bien situé dans le centre ville. Le personnel est très agréable. Nous avions une chambre au fond du couloir avec une fenêtre dans la salle de bain que nous avons beaucoup appréciée. Toutefois une petite rénovation ne ferait pas de mal à certain endroits ainsi qu'un petit effort de décoration.

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke goo...

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke good English. Good selection for breakfast, and although hotel is to the north of Pau, there is a nearby bus service which runs frequently into the centre of Pau. The bus stop is only a short walk from the hotel. Plenty of parking spaces directly outside the hotel. Also a great bar with a huge selection of beers and wines only a short walk from the hotel. Overall a great hotel to stay when visiting Pau. Will stay there again.

Excellent week-end à Bordeaux

Tout était nikel ! A recommander

Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de ...

Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de la chambre. Des traces de doigts sur le plafond couloir mais l'accueil est très très bien. Et agréablement surprise de la diversité du petit déjeuner.

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarett...

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarette et autre dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes bruyantes à côté de moi, le personnel à été cependant assez arrangeant.

1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( ...

1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( pas rassurant) 2ieme chambre non faite! Ouf la 3ieme etait la bonne( a part.les odeurs d'égouts dans la salle de bain) Reveil matin soit par le personnel de chambre qui se dispute et pas qu'un peu ou le personnel de cuisine qui cogne sans cesse les chariots le materiel. Bardeaux oui! Cet hotel plus jamais!

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop ...

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop de bruit le soir dans les couloirs

Hotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qu...

Hotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qui se battent, la preparation du petit déjeuner des 6h et les gens qui parlent dans le couloir... difficile de bien dormir

Siempre que voy a Pau me hospedo en vuestro apartahotel. Perfecto

Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments ...

Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments du pt déjeuner a 7h c est tot si on veut se reposer un peu

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer...

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer facilement dans Pau ensuite. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Attention il n'y a pas la climatisation juste un ventilateur.

Hôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et...

Hôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et transports, facilité de stationnement. Chambre spacieuse, au calme avec décoration chaleureuse. Seul bémol l'arrivée d'eau chaude très longue, la chaîne TV TF1 ne fonctionnait pas.

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and h...

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and helpful. We forgot our walking sticks and they kept them safe in the reception area until we picked them up the next day. We even were allowed to send some emails the next day, using our own computer and connecting to the hotel wi-fi. Thank you very much.

Très bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cad...

Très bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cadre de mission professionnelle. Hotel très calme, bien situé et accueillant

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé...

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé alors que ce n'etais pas le cas et nous avions tous juste de la place pour ce garer

Hôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext...

Hôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext/int , aucune isolation phonique.

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et t...

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et très propre En plus borne de recharge pour voiture électrique

Très très déçu ! Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mard...

Très très déçu ! Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mardi!!! Impossible de joindre le numéro d'urgence Impossibilité de travailler entre 5h & 7h -> perte de 500€ de chiffre d'affaire Impossibilité de prendre le petit déjeuner à 7h -> non remboursé!

Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et ser...

Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et serviable aussi bien à l’accueil que du ménage. Établissement d’un point de vue général propre, petit bémol dans notre chambre murs SDB, contours de portes, rideaux poussiéreux. Pas de respect de stationnement sur le parking des clients ! Ayant été accompagné d’un PMR, peut être faudrait-il proposer quelques des chambres avec une douche plutôt que baignoire. Cela nous a pas empêché d’y séjourner, encore merci pour votre accueil. Cordialement.

J'étais déjà venu 2 fois dans cet établissement en raison de sa pro...

J'étais déjà venu 2 fois dans cet établissement en raison de sa proximité de l'hôpital Bergonié où ma femme est en soins. Cette proximité et le calme total de l'établissement - alors qu'il à peine à 10 minutes à pied de la place de la Victoire - donnent à notre séjour bordelais un véritable attrait.